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DAZNのエラーコード一覧と解決方法・対処法まとめ

DAZNを見ているときにまれに出てくるエラーメッセージとエラーコード。

何度も同じエラーが起こったり、なかなか解決できないとイライラしますよね。

そこで今回はDAZNを見ようとしたり、見ている最中に起こるエラーとエラーコードを集めました!

原因は何か、どうすれば解決するのかコードごとにまとめてあるのでご覧ください。

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  1. DAZNの視聴時に出てきがちなエラーコード一覧
    1. エラーコード11-003-011、11-064-011、11-012-012の原因と解決方法
      1. 動画の再生時のエラーの原因
      2. 動画の再生時の解決方法
      3. アプリでの視聴時のエラーの原因
      4. アプリでの視聴時の解決方法
    2. エラーコード11-003-013、10-005-001の原因と解決方法
      1. 動画の再生時のエラーの原因
      2. 動画の再生時の解決法
      3. iPhoneやiPadをミラーリングで見ているときのエラーの原因
      4. iPhoneやiPadをミラーリングで見ているときの解決法
    3. エラーコード65-003-000、64-066-000の原因と解決方法
      1. 動画の再生時のエラーの原因
      2. 動画の再生時の解決方法
      3. アプリでの視聴時のエラーの原因
      4. アプリでの視聴時の解決方法
    4. エラーコード65-003-400、65-067-400の原因と解決方法
      1. エラーコード65-003-400、65-067-400の原因
      2. エラーコード65-003-400、65-067-400の解決方法
    5. エラーコード65-003-403、75-000-502の原因と解決方法
      1. 動画の再生時のエラーの原因
      2. 動画の再生時の解決方法
      3. 一時停止機能を利用したことがある場合のエラーの原因
      4. 一時停止機能を利用したことがある場合の解決方法
    6. エラーコード65-003-404、65-069-404の原因と解決方法
      1. エラーコード65-003-404、65-069-404の原因
      2. エラーコード65-003-404、65-069-404の解決方法
    7. エラーコード10-004-005の原因と解決方法
      1. エラーコード10-004-005の原因
      2. エラーコード10-004-005の解決方法
    8. エラーコード10-022-003の原因と解決方法
      1. エラーコード10-022-003の原因
      2. エラーコード10-022-003の解決方法
    9. エラーコード50-000-034の原因と解決方法
      1. エラーコード50-000-034の原因
      2. エラーコード50-000-034の解決方法
    10. エラーコード50-020-200の原因と解決方法
      1. エラーコード50-020-200の原因
      2. エラーコード50-020-200の解決方法
    11. エラーコード50-049-401の原因と解決方法
      1. エラーコード50-049-401の原因
      2. エラーコード50-049-401の解決方法
    12. エラーコード53-009-000の原因と解決方法
      1. エラーコード53-009-000の原因
      2. エラーコード53-009-000の解決方法
    13. エラーコード55-005-017の原因と解決方法
      1. エラーコード55-005-017の原因
      2. エラーコード55-005-017の解決方法
    14. エラーコード55-007-000の原因と解決方法
      1. エラーコード55-007-000の原因
      2. エラーコード55-007-000の解決方法
    15. エラーコード66-033-401の原因と解決方法
      1. エラーコード66-033-401の原因
      2. エラーコード66-033-401の解決方法
    16. エラーコード66-079-017、55-079-017の原因と解決方法
      1. エラーコード66-079-017、55-079-017の原因
      2. エラーコード66-079-017、55-079-017の解決方法
      3. ひかりTVチューナー(ST-3400)で視聴する場合の解決方法
    17. エラーコード77-164-034の原因と解決方法
      1. エラーコード77-164-034の原因
      2. エラーコード77-164-034の解決方法
  2. まとめ

DAZNの視聴時に出てきがちなエラーコード一覧

エラーコードは同じコードでも視聴方法によって原因と解決方法が違うことがあります。

その場合視聴方法での原因と解決方法を書きました。

以下各エラーコード一覧になります。

  • 11-003-011、11-064-011
  • 11-003-013
  • 11-012-012
  • 65-003-000、65-066-000
  • 65-003-400、65-067-400
  • 65-003-403
  • 65-003-404、65-069-404
  • 10-004-005
  • 10-005-001
  • 10-022-003
  • 50-000-034
  • 50-020-200
  • 50-049-401
  • 53-009-000
  • 55-005-017
  • 55-007-000
  • 75-000-502
  • 66-033-401
  • 66-079-017、55-079-017
  • 77-164-034

エラーコード11-003-011、11-064-011、11-012-012の原因と解決方法

エラーコードの11-003-011、11-064-011、11-012-012はどのコードも原因と解決方法は同じです。

11-03-011、11-64-011、11-12-012と表示の場合も意味合いは同じになりますね。

動画の再生時のエラーの原因

動画が再生できない時に表示されるエラーコードです。

動画の再生時の解決方法

別の動画を再生し問題なく見れたら、見たい動画を再生します。
それでも解決しない場合は、使用中のデバイスを再起動してください。

アプリでの視聴時のエラーの原因

DAZNアプリのバージョンが最新じゃない時に表示される可能性があります。

アプリでの視聴時の解決方法

DAZNアプリが最新か確認してください。
最新ではなかった場合アップデートをします。
最新バージョンになっているのにエラーが出てしまう場合は、一度アプリを削除して再ダウンロードをしてください。

エラーコード11-003-013、10-005-001の原因と解決方法

動画の再生時のエラーの原因

インターネット回線が不安定で動画が表示されないときのエラーコードです。

動画の再生時の解決法

ネット回線が不安定になっているため、ルーターやモデムを再起動します。
他の機器を使ってインターネットに繋がっていることが確認出来たら、使っているデバイスも再起動をしてください。

iPhoneやiPadをミラーリングで見ているときのエラーの原因

端末とつなぐHDMIケーブルがApple社製純正ケーブル以外の場合表示される可能性があります。

iPhoneやiPadをミラーリングで見ているときの解決法

Apple社製の純正ケーブルでつなぐか視聴方法を変えてください。

エラーコード65-003-000、64-066-000の原因と解決方法

動画の再生時のエラーの原因

何らかの原因で動画が再生できない際に表示されるエラーコードです。

動画の再生時の解決方法

別の動画を再生し問題なく見れたら、見たい動画を再生します。
それでも解決しない場合は、使用中のデバイスを再起動してください。

アプリでの視聴時のエラーの原因

アプリが正常に作動しなかった際に表示されます。

アプリでの視聴時の解決方法

DAZNアプリを再起動してください。

エラーコード65-003-400、65-067-400の原因と解決方法

エラーコード65-003-400、65-067-400の原因

DAZNアプリやブラウザのバージョンが最新じゃない場合このエラーコードが表示されます。

エラーコード65-003-400、65-067-400の解決方法

視聴するブラウザーやDAZNアプリのアップデートをします。
アップデート後、DAZNアプリやブラウザの再起動をしてから視聴開始してください。

エラーコード65-003-403、75-000-502の原因と解決方法

動画の再生時のエラーの原因

動画が再生できない際に表示されるエラーコードです。

動画の再生時の解決方法

別の動画を再生し問題なく見れたら、見たい動画を再生します。
それでも解決しない場合は、使用中のデバイスを再起動してください。
DAZNアプリの再起動後、一度ログアウトしてからの再ログインも試してください。

一時停止機能を利用したことがある場合のエラーの原因

DAZNの一時停止が利用開始になってない時にこのエラーコードが表示されます。

一時停止機能を利用したことがある場合の解決方法

DAZNの「マイ・アカウント」ページで利用開始になっているか確認してください。

エラーコード65-003-404、65-069-404の原因と解決方法

エラーコード65-003-404、65-069-404の原因

動画を更新する必要がある場合に表示されるエラーコードです。

エラーコード65-003-404、65-069-404の解決方法

DAZNを再起動してください。

エラーコード10-004-005の原因と解決方法

エラーコード10-004-005の原因

DAZNをブラウザで見ようとしたときに起こるエラーです。
Microsoft Silverlight((マイクロソフト・シルバーライト)マイクロソフトのウェブブラウザ用のプラグイン)が入ってない場合やの最新のバージョンじゃない時に起こるエラーです。

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エラーコード10-004-005の解決方法

ブラウザの再起動やMicrosoft Silverlightの再インストールやアップデートを試してください。

エラーコード10-022-003の原因と解決方法

エラーコード10-022-003の原因

動画が再生できない際に表示されるエラーコードです。
何らかの原因で帯域幅が狭く、十分な通信速度がない場合に表示されます。

エラーコード10-022-003の解決方法

端末の再起動や、アプリの再インストール、モデムやルーターの再起動をしてください。
それでも解決しない場合は、一度インターネット回線の速度を図ってみるのも一つの手です。

エラーコード50-000-034の原因と解決方法

エラーコード50-000-034の原因

インターネット回線が不安定で動画が再生できないときに表示されるエラーコードです。

エラーコード50-000-034の解決方法

ネット回線が不安定になっているため、ルーターやモデムを再起動します。
他の機器を使ってインターネットに繋がっていることが確認出来たら、使っているデバイスも再起動をしてください。

エラーコード50-020-200の原因と解決方法

エラーコード50-020-200の原因

クレジットカード情報が未登録、もしくは再登録が必要な状態で、アプリ等からログインをした場合に表示されるエラーです。

エラーコード50-020-200の解決方法

登録情報の確認をするため、カスタマーサービスに連絡してください。

エラーコード50-049-401の原因と解決方法

エラーコード50-049-401の原因

メールアドレスかパスワードに不備、または正しく入力されてない場合に表示されるエラーです。

エラーコード50-049-401の解決方法

正しいメールアドレス、パスワードでログインしてください。
もしメールアドレスやパスワードを忘れてしまった場合は「メールアドレスを忘れた場合」や「パスワードを忘れた場合」から手続きします。

エラーコード53-009-000の原因と解決方法

エラーコード53-009-000の原因

クレジットカードの情報が正常に登録できなかった場合に表示されるエラーコードです。

エラーコード53-009-000の解決方法

クレジットカード情報が正しく入力できているか確認します。
端末やアプリを再起動してから視聴開始してください。

エラーコード55-005-017の原因と解決方法

エラーコード55-005-017の原因

インターネット回線が不安定で動画が再生できないときに表示されるエラーコードです。

エラーコード55-005-017の解決方法

ネット回線が不安定になっているため、ルーターやモデムを再起動します。
他の機器を使ってインターネットに繋がっていることが確認出来たら、使っているデバイスも再起動をしてください。

エラーコード55-007-000の原因と解決方法

エラーコード55-007-000の原因

DAZNアプリがホストサーバーからダウンロードできない場合や、正常に機能しない場合等に表示される可能性があります。

エラーコード55-007-000の解決方法

端末の再起動や、アプリの再インストール、ルーターやモデムの再起動をしてください。
スマートテレビで視聴する場合は、コンセントの抜き差しもしてください。

エラーコード66-033-401の原因と解決方法

エラーコード66-033-401の原因

「マイ・アカウント」より全デバイスからログアウトをしたときに表示されるエラーです。

エラーコード66-033-401の解決方法

視聴する場合はもう一度ログインをしてください。
全デバイスからのログアウトをしたい場合、エラーコードが表示されても、正常に作動してます。

エラーコード66-079-017、55-079-017の原因と解決方法

エラーコード66-079-017、55-079-017の原因

動画が再生できない際に表示されるエラーコードです。
インターネット回線が不安定で動画が再生できないときに表示されます。

エラーコード66-079-017、55-079-017の解決方法

ネット回線が不安定になっているため、ルーターやモデムを再起動します。
他の機器を使ってインターネットに繋がっていることが確認出来たら、使っているデバイスも再起動をしてください。

ひかりTVチューナー(ST-3400)で視聴する場合の解決方法

本体の電源ボタンを長押ししてファームウェアのアップデートをしてください。

エラーコード77-164-034の原因と解決方法

エラーコード77-164-034の原因

動画が再生できない際に表示されるエラーコードです。
インターネット回線が不安定で動画が更新されていない時に表示されます。

エラーコード77-164-034の解決方法

ネット回線が不安定になっているため、ルーターやモデムを再起動します。
他の機器を使ってインターネットに繋がっていることが確認出来たら、使っているデバイスも再起動をしてください。

まとめ

以上がDAZNの各エラーコードが表示される原因と解決方法になります。

出来ればエラーコードが出ずスムーズに見れる方がいいのですが、なかなか解決できない場合はご活用ください。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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